Direct in gesprek met Instagram Direct

Maak van Instagram Shopping meer dan een verlengstuk van je webshop: gebruik het om snel vragen te beantwoorden en rechtstreeks met je klanten te praten. Gewoon vanuit je Grasp-inbox.

Probeer gratis Vraag demo aan

Grasp-Instagram-Direct.webp
 
 

van communicatiekanaal
naar conversiebooster

Net een echte winkel

Het boetiekgevoel, maar dan online: terwijl je klanten rustig door je collectie scrollen, staat jouw team klaar om vragen te beantwoorden. Net als in een ‘stenen’ winkel. Zo gebruik je Instagram Messaging niet alleen als communicatiekanaal, maar ook als conversiebooster.

Je telefoon kan op ‘stil’

Met Grasp komen al je berichten binnen in één team-inbox, ook je Instagram-DM’s – zelfs als je verschillende accounts beheert. Geen telefoon meer nodig. Wel zo overzichtelijk.

Al je kanalen bij elkaar

In de team-inbox van Grasp komen ál je communicatielijnen samen, van Instagram Direct tot e-mail, Facebook en WhatsApp for Business. Zodat je teams efficiënt aan de slag kunnen, en je klanten snel geholpen worden.

Lees meer over de team-inbox

Instagram Direct via Grasp

Ga persoonlijk in gesprek met je klant.

Snel DM’s beantwoorden
Gebruik message templates om sneller op veelgestelde vragen te reageren.
Automatisch reageren
Beantwoord simpele vragen automatisch en houd tijd over voor complexe zaken
Verzamel inzichten
Volg hoeveel Instagram-gesprekken er zijn afgehandeld, wat de responstijden zijn, en meer.
Meer dan tekst
Voeg screenshots, video’s, bestanden en spraakberichten toe aan gesprekken.
Voor al je merken
Koppel snel meerdere Instagram-accounts aan Grasp, ook van andere merken.
Stabiele verbinding
Altijd zeker van een stabiele verbinding: Grasp gebruikt de officiële Instagram Messenger API.

Ieder kanaal dezelfde ervaring

Je klant bepaalt waar het gesprek begint, jij behoudt het overzicht.

NL_Channel_Insta_visual4.webp

Gebruik de Instagram Messenger API

Verbind Grasp met de Instagram Messenger API voor een directe koppeling met Instagram. Zo lever je supersnelle service, met de zekerheid van een stabiele verbinding.

 
 
Geen gedoe meer

Een always-on verbinding met Instagram. Geen gehannes meer met telefoons of aangewezen personen.

Wij regelen de set-up

We helpen je stap voor stap met opstarten. Zo kun je snel aan de slag met Instagram.

Je eigen contactpersoon

Van trial tot trouwe klant: altijd een vast contactpersoon bij Grasp die weet wat er bij je speelt.

Grip op Instagram Messaging? Begin met Grasp!

Kies ook voor ontspannen teams en tevreden klanten.

  • Razendsnel online via meerdere kanalen
  • Altijd Nederlandse support
  • Je trial loopt automatisch af