we make conversations count

Mensen komen voor je merk, en blijven vanwege je service. Zo simpel is het. Daarom zorgen wij ervoor dat klanten na elk contact je hele organisatie een high five willen geven! Vanuit ons kantoor in hartje Amsterdam werken wij dagelijks met een 13-koppig team aan ons vernieuwde customer conversations platform. Wij zijn Grasp!

about-header.webp
 
 

We shape conversations

Daarom hebben we een gebruiksvriendelijk platform voor klantcontact ontworpen. Het ultieme doel? Vragen beantwoorden voordat ze worden gesteld. Zo werken we al sinds 2012 aan de ultieme software voor klantenserviceteams. En hoewel er altijd ruimte is voor groei, zijn we trots op wat we nu al voor elkaar gebokst hebben.

 
 
Graspwebimage.webp
about-hands.svg

We put the fun in functional

Grasp is gebouwd op positieve energie. Dat voel je wanneer je met ons werkt. Dat proef je als je met ons aan de bar staat bij Club Grasp. Dat zie je aan het tempo waarin we ons platform verbeteren. Samen met 13-koppige team ontwikkelen we elke dag oplossingen waar organisaties en serviceteams vrolijk van worden.

We make tech look easy

Eerlijk is eerlijk, diep van binnen zijn we gewoon een stel nerds. We hangen het liefst met API’s, dromen van doorbraken in conversational commerce en staan weer op met nieuwe optimalisatie-ideeën. Maar daar heb jij geen boodschap aan. Daarom laten we ons jargon thuis als we met je praten. Complexe techniek stoppen we achter een gelikt design. Zodat jij alleen het gemak ervaart.

 
 
Graspwebimages.webp
about-maps.svg

We know what’s next

We bedenken oplossingen voor de problemen van morgen. En als er daarvoor wat heilige huisjes omver moeten, is dat maar zo. Soms moet je ergens gewoon een trap tegen geven om het aan de praat te krijgen. Dat hebben we in het verleden bewezen, en blijven we doen.

About image_NL.webp

Let's meet team Grasp!

Floris.jpg
Floris
Chief Happy Customers
Ernst.webp
Ernst
Product owner
Miro.webp
Miro
Developer
Friso.webp
Friso
Head of Marketing
Mike.webp
Mike
Sales
Thijs.webp
Thijs
Developer
Bob.webp
Bob
Customer support
mark-about-us.webp
Mark
Customer Support
_MGL0160-2.jpg
Emily
Wordsmith
_MGL0152-3.webp
Rogier
Legal & money man

Onverdeelde aandacht begint met Grasp

  • Razendsnel online via meerdere kanalen
  • Altijd Nederlandse support
  • Je trial loopt automatisch af