Kies het pakket dat bij je past
Net gestart of aan het opschalen? Met Grasp krijg je grip op je klantenservice.
Premium
Voor kleine service teams die willen professionaliseren.
€ 32
- Team-inbox
- Één team view
- Onbeperkt aantal conversaties
- Onbeperkt archief
- Grasp support via alle kanalen
14 dagen gratis uitproberen
Enterprise
Voor middelgrote serviceteams die willen opschalen.
€ 48 € 21*
- Team-inbox
- Onbeperkt aantal team views
- Alle kanalen en features
- Onbeperkt aantal conversaties
- Onbeperkt archief
- Onbeperkt aantal API integraties
- Rapportages
- Grasp support via alle kanalen
14 dagen gratis uitproberen
Custom
Voor grote service teams
die willen uitblinken.
€ 59
- Team-inbox
- Onbeperkt aantal team views
- Alle kanalen en features
- Onbeperkt aantal conversaties
- Onbeperkt archief
- Onbeperkt aantal API integraties
- Rapportages op maat
- Grasp support via alle kanalen
- Customer succes manager
- Facturatie op maat
* vanaf tarief
14 dagen gratis uitproberen
Wat past bij jou?
| Premium | Enterprise | Custom | |
| Probeer gratis | Probeer gratis | Probeer gratis |
Geen gedoe meer
Een always-on verbinding met je kanalen. Geen gehannes meer met telefoons of aangewezen personen.
Wij regelen de set-up
We helpen je stap voor stap met opstarten. Zo kun je snel aan de slag met Grasp.
Je eigen contactpersoon
Van trial tot trouwe klant: altijd een vaste contactpersoon bij Grasp die weet wat er bij je speelt.
Veelgestelde vragen
Een agent maakt onderdeel uit van jouw team en heeft toegang tot de Grasp inbox. Zowel agents als admins kunnen conversaties beantwoorden.
Een Grasp account heeft altijd minimaal één admin (beheerder). Je kunt zoveel beheerders aanmaken als je wilt.
Betalingen verlopen altijd via creditcard. Betaal je liever op een andere manier, neem contact met ons op via support@getgrasp.com en we zoeken samen een oplossing.
Wij hanteren standaard een opzegtermijn van 30 dagen. Voor het 'Grasp Custom' en 'Grasp Elite' pakket geldt een opzegtermijn van 90 dagen voor het verstrijken van de verlengingdatum, tenzij anders overeengekomen.
Ja, dat kan zeker! Het eerste WhatsApp nummer is altijd gratis. Een tweede of volgende nummer kost € 25 euro per maand per nummer.
WhatsApp kan aanvullende kosten in rekening brengen per gevoerde conversatie. Lees hier informatie over de tarieven van WhatsApp.
Onverdeelde aandacht begint met Grasp
- Razendsnel online via meerdere kanalen
- Altijd Nederlandse support
- 14 dagen gratis uitproberen