WhatsApp Business API voor optimaal klantcontact

Je klanten appen al jaren met vrienden, en willen dat ook kunnen met jouw organisatie. Met Grasp bied je optimale klantenservice via de officiële WhatsApp Business API.

Probeer 14 dagen gratis Plan een demo

WA_API_headervisual.webp
 
 
Voor meerdere gebruikers en teams

Beantwoord WhatsApp-berichten met meerdere gebruikers of teams op hetzelfde moment.

Geen telefoon nodig

Geen gedoe met telefoons, maar een rechtstreekse verbinding met WhatsApp.

Wij regelen de set-up

Van de WhatsApp-verificatie tot de inrichting, wij ontzorgen je.

Deze merken maken succesvol gebruik van de WhatsApp Business API
NL_whatsapp-for-business-ppc-werelds-bereik (1).webp

Daarom een WhatsApp Business API

Of je nou tien, honderd of duizenden berichten per dag ontvangt, dankzij de WhatsApp Business API reageert je hele team tegelijkertijd. Zelfs met meerdere WhatsApp-nummers, en zonder telefoon. Dit maakt de WhatsApp Business API ideaal voor middelgrote tot grote organisaties.

Gebruikmaken van de WhatsApp Business API vereist een integratie met klantenservice software zoals Grasp. Geen grijze haren: van de WhatsApp-verificatie tot de inrichting, wij ontzorgen je.

-> Plan een vrijblijvende demo

WhatsApp for Business API via Grasp

Bied optimale klantenservice met WhatsApp for Business.

Geverifieerd account
Een geverifieerd account wekt vertrouwen en je klant weet dat-ie echt met jou praat.
Meerdere gebruikers
Beantwoord WhatsApp-berichten met meerdere gebruikers of teams op hetzelfde moment.
Bericht-templates
Gebruik de vooraf goedgekeurde templates van WhatsApp voor een soepel auto-reply proces.
Officiële verbinding
Een betrouwbare verbinding: Grasp gebruikt de officiële WhatsApp Business API.
Meerdere nummers
Koppel één of meerdere WhatsApp-nummers aan je account, ook van andere merken.
Automatisch reageren
Beantwoord simpele vragen automatisch en hou tijd over voor complexe zaken.
Geen telefoon nodig
Geen gedoe met telefoons, maar een rechtstreekse verbinding met WhatsApp.
Meerdere teams
Routeer berichten naar specifieke teams voor de juiste opvolging.
Verzamel inzichten
Volg hoeveel WhatsApp-gesprekken zijn afgehandeld, wat de responstijden zijn, en meer.

Zakelijk Whatsappen
via Grasp

WA_API_visual2.webp

Meerdere gebruikers, één inbox

Verbind de WhatsApp Business API met de Grasp team-inbox en je serviceteam ontvangt alle berichten in één overzicht, zonder tussenkomst van een telefoon. Wel zo makkelijk. Ook zet Grasp de berichten meteen in de juiste volgorde, zodat je team effectief aan de slag kan.

→ Meer over de Grasp team-inbox

WA_API_visual3.webp

Persoonlijke hulp bij de inrichting

Niet zo technisch aangelegd of gewoon een drukke agenda? Bij Grasp geen ingewikkelde set-up of onboarding. Wij sluiten je aan en regelen de inrichting, jij bent verzekerd van een stabiele verbinding, en je team kan snel aan de slag.

saudi-airlines.webp

Saudia Airlines zet WhatsApp al succesvol in

Het Guest Care-team van SAUDIA handelt elk jaar een miljoen klantcases af via WhatsApp, en WhatsApp is inmiddels het favoriete communicatiekanaal van de meeste reizigers. 'En ook onze agents zijn ontzettend tevreden dat Grasp hen tijd bespaart.'

Lees het hele verhaal

 
 

Ga direct aan de slag met de WhatsApp Business API

  • Razendsnel online met de WhatsApp Business API
  • Altijd Nederlandse support
  • 14 dagen gratis uitproberen